Slechte zichtbaarheid van aanbod in de wijk

Als je op zoek bent naar een nieuw huis, kun je naar hartenlust onbeperkt foto's bekijken op Funda. Als je zoekt naar een vakantiebestemming, ervaar je al bijna een vakantiegevoel bij de grote hoeveelheid online content van jouw favoriete vakantiebestemming. Een nieuwe garderobe is vanuit je luie stoel online snel bij elkaar geshopt en op elkaar afgestemd in een digitale paskamer omgeving.

Maar zoek je aansluiting met mensen in je wijk en ga je online op zoek naar leuke activiteiten bij jou in de buurt, dan stuit je al snel op gortdroge gidsen en internetpagina’s met tekstuele opsommingen van activiteiten en bijbehorende contactpersonen. Uiteraard gegoten in een ‘retro’ Excel jasje. Als sociaal professionals zijn we in heel veel dingen goed, maar tegelijkertijd zijn we vaak ook hele slechte verkopers.

Dit is zeer vervelend voor de bewoner die zelf online op zoek is naar een verbindende activiteit in de buurt. Daarbij is het ook nog eens dubbel zo hard werken voor de sociaal professional, die als taak heeft om bewoners met elkaar te verbinden in en aan de wijk. Er ligt geen creatieve en inspirerende bodem om tijdens een eerste of tweede ontmoeting te bouwen aan stappen tot verbinding. De sociaal professional heeft namelijk alleen zijn Excel sheet met omschrijving en contactpersonen.

Het komt dus feitelijk aan op de kwaliteiten van de sociaal professional om op enthousiaste en concrete wijze uitleg te geven over activiteiten in de wijk. Uit mijn eigen ervaring als sociaal professional kan ik zeggen dat een groot aantal bewoners in de praktijk vaak een masker opzetten en doen alsof ze heel enthousiast zijn. De week erop komen ze vervolgens vaak niet opdagen, omdat de stap naar verbinding een stap naar het grote onbekende is geworden.

De oplossing van dit probleem ligt letterlijk binnen handbereik van sociaal professionals die werken aan verbinding in de wijken. Iedere sociaal professional is in het bezit van een mobiele telefoon met een goede camera. Als dit niet het geval is moet je deze blog morgen direct aan je manager of leidinggevende laten lezen. De oplossing is namelijk vrij gemakkelijk te vinden, maar vergt wel een bredere kijk op de invulling van de rol van sociaal professionals.

Maak als sociaal professional zelf de activiteiten in de wijk zichtbaar met video. Laat zien wat er wordt gedaan, breng de sfeer in beeld en laat contactpersonen een hartelijk welkom inspreken. Maak het vooral niet strak en gladjes, maar laat de kijker vooral zien hoe het echt is. Gebruik deze video’s zelf in je gesprekken met bewoners en bekijk ze samen. Verspreid de video’s onder je collega’s en onder alle andere netwerkpartners in de wijk. Bouw aan online zichtbaarheid. Bereik daarmee groepen bewoners die je niet tegenkomt in de buurthuizen of op je spreekuur. Maak de wijk levendig en aantrekkelijk met nieuwe media. Ook dit hoort bij je rol als professioneel verbinder. Verlaag drempels en verbindt meer mensen op een snellere manier door aansluiting te maken met de digitale leefwereld.

De kloof tussen het sociaal werk en de digitale leefwereld is groot en wordt elke dag een stukje groter. Mijn missie is om deze digitale kloof samen met sociaal professionals in maatschappelijke organisaties te dichten door juist wel aansluiting te creëren in de digitale leefwereld.

Wat kan ik voor jouw organisatie betekenen?

• Het creëren van draagvlak binnen jouw organisatie voor het actief en structureel gebruik van moderne media in het dagelijks werk, middels een energieke 'wake-up inspiratiesessie'.  
  
  
• Een op maat gemaakt begeleidingstraject voor het uitrollen en integreren van het gebruik van moderne media binnen jouw maatschappelijke organisatie.
  
  
• Het aanleren van vaardigheden aan sociaal professionals voor het creëren van eigen verbindende vlogs en de integratie hiervan in het dagelijks werk middels de workshop 'vloggen in het sociaal werk'.
  
  
• Je kunt er ook voor kiezen om het creëren van verbindende content uit te besteden. Zichtbaar met Jelle creëert op maat gemaakte vlogs en podcasts in opdracht van jouw organisatie.
  ​
  

Heb ik je interesse gewekt na het lezen van deze blog? Stuur dan een PM of bel op 06 51 58 55 50 voor een vrijblijvende kennismaking. Meer weten? Kijk op www.zichtbaarmetjelle.nl.